Termos e Condições de Uso
Condições para usar o Alas Express Pro/ Service Pro/ Resto Go com clareza e confiança.
Última atualização: 24 de dezembro de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o Alas Express Pro ("o Serviço"), você concorda em estar sujeito a estes Termos de Serviço. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não poderá acessar o Serviço.
Estes termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e outras pessoas que acessem ou utilizem o Serviço.
2. Descrição do Serviço
Alas Express Pro é uma plataforma de software de gestão de envios e logística que oferece:
Rastreamento GPS em tempo real de envios.
Otimização de rotas com inteligência artificial.
Gestão de frotas e motoristas.
Notificações automáticas de status de envios.
Painel de controle para administração.
Aplicativo móvel para motoristas.
3. Contas de Usuário
3.1 Registro
Para utilizar certas funcionalidades do Serviço, você deve registrar uma conta. Você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas.
3.2 Responsabilidade da Conta
Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
3.3 Requisitos de Idade
Você deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta e utilizar o Serviço.
4. Planos e Pagamentos
4.1 Planos Disponíveis
Plano Gratuito: Funcionalidades completas com limites de uso.
Plano Misto Pro: Funcionalidades avançadas para negócios em crescimento. Com vendas de produtos e serviços.
Plano Standard: Funcionalidades avançadas para negócios em crescimento. Com vendas de produtos ou serviços.
4.2 Faturamento
Os planos pagos são faturados mensalmente. O pagamento é processado no início de cada período de faturamento.
4.3 Reembolsos
Oferecemos uma garantia de devolução de 7 dias para novos assinantes. Após este período, não serão realizados reembolsos por meses parciais.
5. Uso Aceitável
Ao usar o Serviço, você concorda em não:
Violar qualquer lei ou regulamento aplicável.
Transmitir material ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo ou difamatório.
Interferir com o funcionamento do Serviço.
Tentar acesso não autorizado a sistemas ou dados.
Usar o Serviço para enviar spam ou conteúdo não solicitado.
Revender ou redistribuir o Serviço sem autorização.
Falsificar informações de envios ou rastreamento.
6. Propriedade Intelectual
O Serviço e seu conteúdo original, características e funcionalidade são e permanecerão propriedade exclusiva da Alas Express e seus licenciadores. O Serviço está protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis.
Você não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou alugar qualquer parte do Serviço sem nosso consentimento prévio por escrito.
7. Conteúdo do Usuário
Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que você carrega no Serviço. Ao carregar conteúdo, você nos concede uma licença mundial, não exclusiva, livre de royalties para usar, armazenar e processar esse conteúdo com o objetivo de fornecer o Serviço.
Você é responsável pelo conteúdo que carregar e garante que possui todos os direitos necessários para fazê-lo.
8. Disponibilidade do Serviço
Nos esforçamos para manter o Serviço disponível 24/7, mas não garantimos um tempo de atividade específico. O Serviço pode estar temporariamente indisponível devido a:
Manutenção programada.
Atualizações do sistema.
Circunstâncias fora de nosso controle.
9. Limitação de Responsabilidade
Na máxima medida permitida por lei, a Alas Express não será responsável por:
Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais.
Perda de dados, lucros ou receitas.
Interrupções do serviço.
Ações de terceiros.
Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por você nos últimos 12 meses.
10. Indenização
Você concorda em defender, indenizar e manter isenta a Alas Express e suas afiliadas, diretores, funcionários e agentes de qualquer reclamação, dano, obrigação, perda, responsabilidade e despesa decorrente de seu uso do Serviço ou violação destes Termos.
11. Rescisão
Podemos encerrar ou suspender sua conta e acesso ao Serviço imediatamente, sem aviso prévio, se você:
Violar estes Termos de Serviço.
Realizar atividades fraudulentas.
Não pagar as taxas correspondentes.
Você pode cancelar sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco.
12. Modificações
Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou mediante um aviso proeminente no Serviço.
O uso contínuo do Serviço após as mudanças constitui sua aceitação dos novos termos.
13. Lei Aplicável
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Argentina, sem considerar suas disposições sobre conflitos de leis.
14. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:
E-mail: soporte@alasexpressweb.com
WhatsApp: +54 9 11 3465-9651
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